Plan-Assiste credencia serviço de telemedicina para oferta de pronto atendimento virtual, consultas com especialistas e psicoterapia
O Programa de Saúde e Assistência Social do Ministério Público da União (Plan-Assiste) finalizou credenciamento para disponibilizar mais um prestador de serviços de telemedicina. No novo serviço, os beneficiários do plano terão a possibilidade de agendar consultas médicas on-line em várias especialidades, além de ter acesso a sessões de psicoterapia e pronto atendimento virtual 24h.
O serviço será realizado pela empresa Conexa Saúde, plataforma especializada em telemedicina, por meio do aplicativo Conexa Saúde (disponível nas lojas da Google e da Apple) ou pelo endereço eletrônico https://paciente.conexasaude.com.br/ . Para ter acesso à plataforma, basta realizar o cadastro, de posse do número do CPF.
A medida amplia a oferta de especialistas e o acesso a cuidados de saúde, principalmente para beneficiários que estão longe dos grandes centros urbanos. O Plan-Assiste destaca como benefícios, além da facilidade de acesso, a redução no tempo de espera e nos custos de deslocamento para consultas presenciais, bem como a possibilidade de evitar idas recorrentes a serviços de pronto atendimento em hospitais.
Conheça os serviços disponíveis
Após ativar sua conta e criar sua senha, já é possível solicitar um atendimento. O Plan-Assiste informa que a coparticipação será a padrão para os atendimentos ambulatoriais. Confira os serviços disponíveis:
- Pronto atendimento virtual: para aqueles momentos em que é necessária uma consulta imediata, em possível situação de urgência ou emergência. O pronto atendimento é disponibilizado 24 horas por dia;
- Consultas médicas eletivas: permite agendamento com especialistas em psiquiatria, endocrinologia, infectologia, reumatologia, entre outras especialidades disponíveis;
- Sessões de psicoterapia: atendimento com profissionais de psicologia graduados e registrados no Conselho Regional de Psicologia para o exercício da profissão, com cadastro específico (e-Psi) para atendimento por chamadas de vídeo. O Plan-Assiste informa que não há necessidade de encaminhamento médico para agendamento com um especialista em psicologia. Basta o contato direto com o prestador. Após a primeira consulta, o profissional fará a avaliação para uma possível prescrição de tratamento psicoterápico. O tratamento será autorizado conforme as regras e limites definidos em norma específica do Plan-Assiste.
Acesse o Guia de telemedicina da Conexa
A plataforma de atendimento é protegida e criptografada para que cada usuário possa acessar seu histórico e registros médicos de forma rápida e segura. O prontuário eletrônico permite a emissão de pedidos de exames e receitas médicas com agilidade e segurança.

