Você Sabia? Plan-Assiste oferece atendimento exclusivo, o Alô Doutor

O Plan-Assiste dispõe de uma central de orientação em saúde para beneficiários e dependentes: o Alô Doutor. O serviço, disponível todos os dias (inclusive finais de semana e feriados), por 24 horas, atende todo o território nacional. Basta entrar em contato pelo número 0800-2811102, tirar dúvidas ou pedir orientação sobre qualquer assunto relacionado a sua saúde.

A equipe do Alô Doutor possui experiência em urgência e emergência em seus plantões. Ao ligar, após um processo de elegibilidade administrativa, o beneficiário será atendido por médicos de plantão. Eles prestam os esclarecimentos para cada caso, indicam qual tipo de especialista deve ser procurado e fazem o encaminhamento para os serviços de saúde, se houver necessidade.

É importante destacar que o médico não está habilitado a receitar um tratamento ou fazer a indicação de exames complementares por telefone. Ele esclarecerá dúvidas de determinados sintomas ou indicará qual tipo de especialista o beneficiário deve procurar para ter a assistência adequada. Fique atento: as visitas cotidianas ao médico não podem ser descartadas!

Além da comodidade, outra vantagem desse serviço é a isenção de coparticipação do beneficiário: a ligação é gratuita e sem limite de chamadas. A ideia é evitar a automedicação e a ansiedade em situações difíceis, além de deslocamentos desnecessários até o pronto-socorro.

Saiba mais em http://www.planassiste.mpu.mp.br/alo-doutor