Plan-Assiste: O que informar caso o prestador não localize sua carteira no sistema?
O Plan-Assiste/Paraíba orienta os beneficiários que, quando o prestador não localizar a carteira do beneficiário, no momento do atendimento, indiquem em qual ramo do Ministério Público da União (MPU) estão lotados: MPF, MPT, MPM e MPDFT.
Para alterar o ramo de lotação, basta o prestador clicar na linha MPF-PLAN-ASSISTE PRODUÇÃO e, na janela que abrir, selecionar o ramo respectivo para localizar o beneficiário e emitir a guia de atendimento com a senha de autorização.
Como os credenciamentos realizados pelo Plan-Assiste visam o atendimento dos beneficiários de todos os ramos do MPU, o Sistema Benner (sistema que emite a guia de atendimento) contém a informação de todos os ramos. Logo, o beneficiário precisa ser identificado em seu ramo correto, caso contrário, a carteira não aparecerá no sistema para o prestador emitir a guia de atendimento.
Confira prints das janelas do sistema.
