Beneficiários do Plan-Assiste já podem usufruir de atendimento facilitado do Hospital Nossa Senhora das Neves
Beneficiários do Plan-Assiste na Paraíba agora poderão usufruir de atendimento facilitado prestado pelo Hospital Nossa Senhora das Neves (HNSN), em João Pessoa. O HNSN está disponibilizando um canal online de atendimento que visa facilitar agendamentos de consultas, exames, cirurgias, entre outros procedimentos.
De acordo com a Assessoria de Comunicação do HNSN, o intuito do novo atendimento, iniciado na segunda-feira passada, dia 6 de agosto, é gerar mais comodidade aos beneficiários do Plan-Assiste e colaboradores de outras instituições parceiras do hospital.
“O servidor contemplado com o Plan-Assiste que necessitar de atendimento referente a agendamentos, burocracia de convênios e consultas entrará em contato com Joelson Silva, funcionário do Nossa Senhora das Neves. Ele facilitará o relacionamento entre os servidores assistidos pelo plano e o hospital, seja na base de agendamento, burocracia de convênio, ou encaixe de médico, de consulta, como se fosse um secretário do paciente”, explicou a assessoria do HNSN.
A ideia desse atendimento facilitado partiu de uma conversa entre o Setor de Saúde do MPF/PB e o Plan-Assiste, durante reunião mensal de julho. Segundo Vera Aguiar, coordenadora do Plan-Assiste na Paraíba, o novo canal de atendimento direto pode ocorrer por Whatsapp: (83) 9.9831-0303.
“Quanto aos procedimentos cirúrgicos, eles podem agora ser agendados por ligação no (83) 9.9857-8783 e pelo e-mail joelson.silva@hnsn.com.br. Todos esses contatos serão feitos pelo funcionário do hospital responsável por ajudar e acompanhar cada atendimento a distância”, declarou Vera, esclarecendo ainda que, em casos de cirurgia, é necessário o encaminhamento do médico, uma autorização do plano e da perícia médica, previamente.
Serviço:
Servidor responsável do HNSN: Joelson Silva
Contato de Whatsapp para agendamentos, burocracia de convênios e consultas: (83) 9.9831-0303
Contato de telefone para cirurgias: (83) 9.9857-8783
Contato de e-mail para cirurgias: joelson.silva@hnsn.com.br
Procuradoria da República na Paraíba
Fone Fixo: (83) 3044-6258
Celular1: (83) 99132-6751
Celular2: (83) 99116-0433
No Twitter: @MPF_PB
