[Atualizada] Site e sistemas do Plan-Assiste ficarão suspensos de 3 a 6 de junho
O site e os sistemas do Plan-Assiste ficarão indisponíveis para o público interno e externo a partir de zero hora do dia 3 de junho, feriado de Corpus Christi, até as 23h59 do domingo, 6 de junho, em razão de manutenção no ambiente de tecnologia da informação do Ministério Público Federal. Durante o período, não será possível acessar a rede de prestadores, consultar número do cartão de atendimento, emitir carteirinha virtual e acessar ao sistema de pedidos de reembolso.
Os prestadores de serviços (clínicas, laboratórios e hospitais credenciados) serão comunicados pelo programa e autorizados a atender aos beneficiários por meio de guia de encaminhamento manual. Da mesma forma, os serviços de urgência e emergência médica hospitalar já estão autorizados a atender aos beneficiários mediante a apresentação da carteira de atendimento do Plan-Assiste e documento oficial com foto.
ATENÇÃO! Verifique previamente a validade de sua carteira. Caso não possua o documento, ou esteja vencida, emita desde já a carteira virtual disponível no Portal do Beneficiário.
Os telefones da PGR também não estarão disponíveis no período da manutenção programada. Desta forma, os telefones de plantão para atendimento do Plan-Assiste no Distrito Federal, no período são:
- Autorização e Cadastro de beneficiários: (61) 9 9257-2734, (61) 9 9452-8167 e (61) 9 9297-8659, (61) 9 9124-9029
- Faturamento e financeiro: (61) 9 9599-6172 - atendimento em 4 de junho, das 10h às 18h.
Confira a relação dos contatos nos estados (acesse a lista).
Durante o período de manutenção, todos os sistemas e serviços institucionais do MPF estarão suspensos. A autorização para a execução dos serviços está prevista na Portaria PGR/MPF 254, assinada pelo procurador-geral da República, Augusto Aras, na última quinta-feira (20).
Íntegra da Portaria PGR/MPF 254
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Serviços e sistemas institucionais ficarão suspensos de 3 a 6 de junho para manutenção
*Notícia atualizada para inclusão dos telefones de plantão do programa no Distrito Federal.
#ParaTodosVerem: Logomarca do Plan-Assiste formada por cruz branca com sombra verde. A parte direita da cruz é listrada verticalmente de verde e branca.Abaixo texto preto escrito Programa de Saúde e Assistência Social, Ministério Público da União".
Fonte: Secom/MPF
