Capacitação do Plan-Assiste reúne servidores do Amapá, de Brasília e de Mato Grosso
Integrantes do MPF no Amapá, em Mato Grosso e em Brasília participaram, dos dias 25 a 29 de maio, de treinamento que capacita novos servidores lotados no Programa de Saúde e Assistência Social, o Plan-Assiste. Em formato de pequenas turmas, a capacitação teve como objetivo aproximar os integrantes em um ambiente colaborativo e de aprendizado.
No total, oito servidores participaram da primeira edição. Intensivas, as aulas aconteceram nos turnos da manhã e da tarde, com a tutoria dos servidores experientes que já atuam na sede do Plan-Assiste, em Brasília.
Segundo o diretor de Assistência e Benefícios Sociais, Paulo Soares, o modelo de capacitação com poucos participantes permite que a troca de experiências seja mais efetiva. “É absolutamente importante que o servidor passe pela experiência de ambientação. Com poucos participantes conseguimos dar atenção especial, sanar dúvidas, compartilhar experiências". Segundo ele, há um volume enorme de informações que deve ser repassado aos servidores "Por isso, um treinamento imersivo adequou-se muito bem às nossas necessidades", conclui.
Recém-empossada no MPF, Valdirene Xavier assumiu o desafio de trabalhar no novo escritório do Plan-Assiste na Escola Superior do Ministério Público da União. Para ela, a ambientação está sendo a “oportunidade de conhecer o trabalho e tirar dúvidas”.
No caso de José Carlos, apesar de mais de 20 anos de experiência no MPF, o recente ingresso no Plan-Assiste trouxe novos desafios. "O trabalho é diariamente desafiador, afinal nem sempre membros e servidores conhecem os nossos serviços. Mas quando precisam utilizá-los, a cobrança é imediata e devemos estar muito preparados. Essa capacitação proporcionou a vivência do dia a dia de todas as áreas e nos dá segurança de atuação”, afirma o servidor.
Do Mato Grosso, João Ventura trouxe na mala a experiência anterior em alta gestão para compartilhar com os colegas. Mas, segundo ele, as especificidades do Plan-Assiste requerem atenção especial. "O nosso plano é diferenciado, com rotinas únicas. Por isso, compartilhar é a melhor maneira de aprender", garante.
Profissionalização - O diretor executivo do Plan-Assiste, Marcius Correia Lima, acredita que o novo modelo de treinamento, em que o servidor tem contato próximo com todas as áreas, compreende processos e se profissionaliza, evita que queira deixar o posto que ocupa.
“O trabalho requer muita responsabilidade. Quando o servidor se profissionaliza, trabalha de maneira mais autônoma, mais dedicada e feliz. A ideia é deixar claro que somos uma equipe e que os servidores, especialmente nos estados, precisam conhecer muito bem a nossa estrutura e saber que podem contar conosco para toda e qualquer situação", enfatiza.
Gerente no Amapá, Elias Farias encarou a vinda à Brasília como uma oportunidade de aprender. E volta para o seu estado com uma certeza : “estamos em boas mãos. Mas esse processo deve ser de continuidade, mesmo servidores antigos devem passar por essa experiência”. A sede do Plan-Assiste receberá novo grupo de servidores na última semana dos mês de junho.
