Plan-Assiste capacita servidores de MG, RS e SP
De 21 a 25 de setembro, servidores de Minas Gerais, Rio Grande do Sul e São Paulo participaram em Brasília de mais uma edição da Capacitação para Servidores do Plan-Assiste. A 4ª edição do treinamento reuniu oito representantes da PR/MG, PRR3, PRR4, PR/RS e PRM-Marília, que puderam conhecer a estrutura do Plan-Assiste e compartilhar as experiências nas unidades.
É a primeira vez que uma procuradoria da República em um Município participa da capacitação. A representante da PRM-Marília, Lívia Tamara Leite, está há apenas dois meses a frente do Plan-Assiste e acredita que o encontro é uma oportunidade de tirar dúvidas e se capacitar. “Pude conhecer todas as áreas do Plan-Assiste e estar em contato com os servidores responsáveis por diferentes áreas. Para os novos, foi uma oportunidade de aprender e, aos mais antigos, de renovar o conhecimento", destacou a servidora.
Aulas durante a manhã e a tarde marcaram a rotina dos participantes. Atendimento, credenciamento, faturamento e financeiro estiveram entre os temas abordados durante o curso. “A capacitação tem se mostrado uma experiência de sucesso. A proximidade com as unidades permite que o Plan-Assiste melhore os fluxos de trabalho e, em consequência, o atendimento ao público", explicou o diretor de Assistência e Benefícios Sociais, Paulo Sousa.
Outras edições - Ao todo 29 servidores já foram capacitados. Representantes do Amapá, Mato Grosso, Brasília, Mato Grosso do Sul, Rondônia, Acre e Roraima já participaram do modelo imersivo de treinamento. Na segunda quinzena de outubro, nova turma será capacitada.
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