Dúvidas sobre Plan-Assiste? PRR2 publica guia para consulta rápida

Neste 2021, beneficiários do Plan-Assiste passam a contar com outro meio de esclarecimento de dúvidas sobre rotinas e procedimentos do plano dentro e fora do Rio de Janeiro. A Divisão do Plan-Assiste na PRR2 compilou em um documento diagramado pela Assessoria de Comunicação as respostas para um conjunto com as 12 dúvidas mais frequentes recebidas pela área.

Entre as questões respondidas, há desde dúvidas introdutórias, como a adesão e carência do plano, até variáveis sobre cobertura, atendimento de ambulância, reembolso e exames para a detecção da covid-19.

A iniciativa da Diplan responde a uma percepção interna na PRR2 de que seria importante otimizar o fluxo de informações, facilitando sua busca pelos beneficiários titulares ou dependentes. A nova publicação se soma aos demais canais de informação, como a intranet da PRR2 e os ramais da Diplan.