Cirurgias
Atendimento na rede direta
O beneficiário poderá requerer a autorização eletronicamente via Portal do Beneficiário, no menu Autorização de Procedimentos, Solicitar Autorização, Tipo de Autorização: Cirurgia Eletiva, devendo anexar o pedido ou relatório médico, laudos de exames e demais documentos pertinentes. Poderá solicitar ainda via e-mail institucional encaminhado ao setor do Plan-Assiste no estado ao qual o(a) titular é vinculado(a) (encontre seu gerente) ou pessoalmente em uma unidade do Plan-Assiste.
Todo procedimento cirúrgico eletivo será precedido de perícia técnica para avaliação da pertinência devida e o prazo para autorização é de até 8 dias úteis.
Atendimento na rede da Unimed
Os pedidos de autorizações por meio da operadora de saúde Unimed deverão ser solicitados diretamente no prestador do serviço, podendo haver a necessidade de homologação na sede da Unimed local, a depender do procedimento e da rotina de liberação de autorização da referida operadora de saúde.
As autorizações obedecerão a prazos próprios, respeitando os limites máximos, segundo normas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).