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- Como solicitar reembolso de despesas?
- Como acessar extrato de utilização?
- O que mudou com o novo modelo contributivo?
- O que é coparticipação? Por que ela é cobrada?
- Quais as diferenças, a título de coparticipação, entre as classes de beneficiários e o padrão dos estabelecimentos de saúde (ordinário e de alto custo)?
- Qual o valor máximo que pode ser descontado, mensalmente, no contracheque dos titulares, a título de coparticipação, e como esse valor é apurado? Com funcionam os limites temporais?
- Como ficam os valores pendentes de pagamento após o falecimento do titular do plano?
- Os dependentes e/ou beneficiários podem permanecer no Plano após o falecimento do titular? Em caso positivo, sujeitos a qual regime de contribuição e custeio?
- Cobertura
- O Plan-Assiste oferece cobertura para home care?
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- Quem tem direito a acompanhante durante o período de internação?
- Quais são as coberturas mínimas do plano odontológico?
- Quais são as coberturas excluídas do Plan-Assiste?
- Quando uma cirurgia pode ser considerada estética?
- O que é doença ou lesão preexistente? Há cobertura?
- O Plan-Assiste custeia medicamentos? De que modo e em qual extensão?
- O Plan-Assiste custeia tratamentos para Transtorno do Espectro do Autismo?
- Autorização de procedimentos
- Como solicitar autorização para cirurgia?
- Como solicitar autorização para fisioterapia?
- Qual o procedimento para iniciar tratamento odontológico?
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