Atendimento aos Beneficiários
Central de Atendimento do Plan-Assiste
Call center: 0800 591-5601 / E-mail: seplan-centraldeatendimento@mpu.mp.br
Endereço: SGAS 604, Lote 23, Avenida, Via L2 SUL, CEP: 70.200-640 – Brasília/DF.
Autorização de procedimentos, cadastro de beneficiários e Cartão de atendimento
|
Solicitações |
Telefones |
E-mails |
|
Autorização de procedimentos |
(61)3212-8561 |
seplan-autorizacao-df@mpu.mp.br |
|
Dúvidas sobre cobertura |
(61)3212-8561 | seplan-autorizacao-df@mpu.mp.br |
|
Cadastro de beneficiários |
(61)3212-8513 |
|
|
Cadastro de beneficiários |
(61) 3343-9232 |
|
|
Cadastro de beneficiários e cartão de atendimento (MPT) |
(61)3314-8627 |
|
|
Cadastro de beneficiários |
(61)3255-7641 |
|
|
Cadastro de beneficiários |
(61)3366-9295 |
|
Reembolso
|
SOLICITAÇÕES |
TELEFONES |
E-MAILS |
|
Dúvidas sobre reembolso |
(61) 3212-8643 |
seplan-reembolsos@mpu.mp.br |
|
Dúvidas sobre Reembolso de medicamentos |
(61) 3212-8587 |
julietags@mpf.mp.br |
Perícia odontológica, questionamento sobre lançamentos e despesas
A documentação para realização da Perícia Virtual Odontológica (Inicial e/ou Final) deve ser encaminhada ao ramo a que o beneficiário está vinculado.
|
RAmos |
TELEFONES |
E-MAILS |
| MPF | ||
| • PRDF | (61) 3313-5328 | larissaf@mpf.mp.br |
| • PGR | (61) 3105-6639 / 6641 | pgr-diapo@mpf.mp.br |
| • PRR1 | (61) 3317-4841 | martam@mpf.mp.br |
| MPDFT | (61) 3343-9513 | sepao@mpdft.mp.br |
| MPT | (61) 3314-8659 | pgt.odontologia@mpt.mp.br |
| MPM | (61) 3255-7653 / 7641 / 7652 / 7616 | auditoriaodonto@mpm.mp.br |
|
Mais informações |
TELEFONES |
E-MAILS |
|
Dúvidas sobre Perícia Odontológica |
(61) 3105-6639 | pgr-diapo@mpf.mp.br |
|
Dúvidas sobre lançamentos e despesas |
(61) 3212-8594 | seplan-difat@mpu.mp.br |
Financeiro
|
SOLICITAÇÕES |
TELEFONES |
E-MAILS |
|
Contribuição mensal e coparticipação |
(61) 3212-8609 | seplan-dicod@mpu.mp.br |
|
Auxílio Saúde
|
(61) 3212-8609 | seplan-dicod@mpu.mp.br |
|
Pagamento de saldo devedor |
(61) 3212-8609 | seplan-dicod@mpu.mp.br |
|
Pagamento de Saldo Devedor de ex Beneficiários |
(61) 3212-8609 | seplan-dicod@mpu.mp.br |
|
Dúvidas de licenciados ou requisitados inativos |
(61) 3212-8609 | seplan-dicod@mpu.mp.br |
|
Declaração para Imposto de Renda |
(61) 3212-8609 | seplan-dicod@mpu.mp.br |
Rede Credenciada
|
SOLICITAÇÕES |
TELEFONES |
E-MAILS |
|
Consulta de Credenciados |
(61) 3212-8561 | seplan-autorizacao-df@mpu.mp.br |
Home Care (Programa de Atenção Domiciliar)
|
SOLICITAÇÕES |
TELEFONES |
E-MAILS |
|
Atendimento ou internação domiciliar |
(61) 3212-8607 / |
seplan-homecare@mpu.mp.br |
OPME (Orteses Próteses e Materiais Especiais)
|
SOLICITAÇÕES |
TELEFONES |
E-MAILS |
|
OPME |
(61) 3212-8608 |
seplan-opme@mpu.mp.br |
Portal do Beneficiário
|
SOLICITAÇÕES |
TELEFONES |
E-MAILS |
|
Dúvidas sobre o acesso |
(61) 3212-8642 |
seplan-suporte@mpu.mp.br |


