Baixe sua carteirinha e facilite sua vida

Onde obter sua carteirinha digital do Plan-Assiste

📲Aplicativo do Plan-Assiste

Baixe o app em:

💻Portal do Beneficiário

Entre no Portal do Beneficiário e vá na opção "Emissão de Carteira".

O beneficiário deverá salvar a imagem da carteirinha no aparelho celular para apresentação ao prestador de serviço quando solicitado.

❎ Apareceu algum problema?

Solicite a imagem do cartão virtual encaminhado um e-mail ao setor do Plan-Assiste do estado ao qual o titular é vinculado.

Vantagens de usar a carteirinha do Plan-Assiste

✔️Agilidade no processo de autorização de procedimentos

Como o próprio Plan-Assiste autoriza os procedimentos, o processo é mais rápido.

Uma cirurgia que não seja de emergência ou urgência, por exemplo, leva no máximo 10 dias úteis para ser autorizada pelo programa. Pela Unimed, o prazo seguirá o estabelecido pela Agência Nacional de Saúde (ANS) e dependerá dos critérios a seguir, veja:

procedimentos de alta complexidade (PAC): em até 21 dias úteis;
atendimento em regime de hospital-dia: em até 10 dias úteis;
atendimento em regime de internação eletiva: em até 21 dias úteis;
urgência e emergência: imediato.

Fonte: https://www.ans.gov.br/planos-de-saude-e-operadoras/espaco-do-consumidor/prazos-maximos-de-atendimento

❔ Acesso direto ao Plan-Assiste para intercorrências e dúvidas

O beneficiário pode entrar em contato diretamente com as diretorias regionais do programa caso seja necessário esclarecer questões.

📌Coparticipação

Ao utilizar a carteirinha do Plan-Assiste, o beneficiário paga a coparticipação sem o acréscimo da taxa de administração, cobrada quando o atendimento é feito pela Unimed.