Plan-Assiste trabalha para normalizar instabilidade no sistema

O Plan-Assiste informa que o seu sistema de autorização de atendimentos hospitalares e de exames apresenta instabilidade técnica temporária, nesta quinta-feira (11). A equipe técnica responsável do programa já foi acionada e trabalha para restabelecer a normalidade dos serviços o mais rápido possível.

Para garantir a continuidade dos atendimentos e minimizar os impactos aos beneficiários durante o período de manutenção, a orientação é de que os usuários busquem a emissão de guias impressas para agilizar o processo de liberação na rede credenciada.

Caso o beneficiário encontre dificuldades para gerar o documento via portal, a orientação é entrar em contato direto com a Gerência Regional do Plan-Assiste em seu respectivo estado. A lista completa com os canais de atendimento telefônico e eletrônico de cada unidade federativa está disponível no site oficial da instituição. Clique aqui e acesse a sua região. 

O Plan-Assiste lamenta os transtornos causados aos seus usuários e prestadores de serviço e reforça o seu compromisso com a qualidade e a eficiência do atendimento.